Pomoc w Cierpieniu w służbie nadziei.

Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Aktualizacja i wejście w życie: 21 kwietnia 2026 r.

Przetwarzanie danych osobowych w naszym serwisie odbywa się z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH?

Organem odpowiedzialnym za gromadzenie i przetwarzanie danych w ramach niniejszej witryny jest:

Fundacja Pomoc w Cierpieniu

ul. Bytomska 22, 42-606 Tarnowskie Góry

KRS: 0001205150 | NIP: 6452596916 | REGON: 543430830

Bezpośredni kontakt z nami:

• Adres e-mail: kontakt@pomoc-w-cierpieniu.org.pl
• Infolinia telefoniczna: +48 577 131 737

Inspektor Ochrony Danych (IOD)

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych. W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych możesz skontaktować się bezpośrednio z nim:

Roman Zając — e-mail: r.zajac@pomoc-w-cierpieniu.org.pl

2. WAŻNIEJSZE POJĘCIA

• Administrator / Fundacja — Fundacja Pomoc w Cierpieniu z siedzibą w Tarnowskich Górach.
• Serwis / Portal — strona internetowa pod adresem https://pomoc-w-cierpieniu.org.pl wraz ze wszystkimi jej subdomenami, służąca m.in. do organizacji zbiórek, przyjmowania wsparcia finansowego i kontaktu z użytkownikami.
• Użytkownik — osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcji.
• Podopieczny — osoba fizyczna objęta działaniami statutowymi Fundacji, na rzecz której organizowane jest wsparcie lub zbiórki.
• Zbiórka — inicjatywa Fundacji ukierunkowana na pozyskanie środków na cele statutowe.
• RODO — ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679.

3. JAKIE DANE PRZETWARZAMY, W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE?

Informacje zbieramy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu. Poniżej znajduje się szczegółowe zestawienie celów i podstaw prawnych.

A. Przeglądanie strony i pliki Cookies

• Zbierane dane: Adres IP, anonimowe dane o urządzeniu i przeglądarce, statystyki ruchu, dane o geolokalizacji i zachowaniu w witrynie.
• Cel i podstawa prawna:
  1. Prawidłowe działanie i optymalizacja Serwisu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) – do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub wygaśnięcia przydatności danych.
  2. Analityka i statystyki: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
  3. Działania marketingowe i profilowanie śledzące: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika) – do momentu wycofania zgody.

B. Kontakt mailowy i telefoniczny

• Zbierane dane: Adres e-mail, imię i nazwisko, adres IP oraz treści zawarte w wiadomości.
• Cel i podstawa prawna: Obsługa korespondencji oraz archiwizacja wiadomości na potrzeby ewentualnego ustalenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes) przez okres do wygaśnięcia terminów przedawnienia roszczeń (3 do 6 lat + 1 rok).

C. Media społecznościowe i wtyczki

• Zbierane dane: Publiczne dane z profilu, treść komentarzy i wiadomości, aktywność na fanpage'u Fundacji.
• Cel i podstawa prawna: Budowanie relacji, odpowiedzi na pytania, promocja celów statutowych oraz analityka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).

D. Obsługa darowizn, portalu zbiórkowego oraz płatności elektronicznych (Przelewy24, Tpay)

• Zbierane dane: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, numer telefonu, NIP, numer rachunku bankowego oraz dane transakcyjne przekazywane przez operatorów płatności.
• Cel i podstawa prawna:
  1. Realizacja darowizny, obsługa płatności online i szybkich przelewów: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy / obsługi transakcji płatniczej).
  2. Wypełnienie obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przechowywanie dokumentacji księgowej i finansowej przez okres 5 lat).
  3. Realizacja celów statutowych oraz obrona przed roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

E. Działania marketingowe Fundacji

• Zbierane dane: Dane kontaktowe oraz informacje o aktywności w serwisie.
• Cel i podstawa prawna: Wysyłka wiadomości (np. newslettera) na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub marketing bezpośredni na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

F. Dokumentacja RODO

• Zbierane dane: Dane kontaktowe i identyfikacyjne zebrane w serwisie.
• Cel i podstawa prawna: Realizacja wymogów rozliczalności wynikających z przepisów RODO (art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO).

4. TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE, PLIKI COOKIES I LOGI

1. Pliki Cookies: Nasza strona wykorzystuje własne i zewnętrzne pliki cookies w celach technicznych, funkcjonalnych oraz analitycznych. Podczas pierwszej wizyty udostępniamy baner do zarządzania preferencjami cookies. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia w swojej przeglądarce.
2. Google Analytics: Korzystamy z narzędzi analitycznych dostarczanych przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) do zbierania zanonimizowanych danych o ruchu.
3. Pixel Meta (Facebook): Stosujemy kod śledzący od Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) w celu mierzenia skuteczności działań promocyjnych.
4. Logi serwera: Zapytania kierowane do serwera (m.in. adres IP, data, czas, typ przeglądarki) są zapisywane w logach technicznych wyłącznie w celach diagnostycznych i administracyjnych.
5. Profilowanie: Nie podejmujemy wobec Użytkowników żadnych zautomatyzowanych decyzji opartych na profilowaniu.

5. UDOSTĘPNIANIE DANYCH I ODBIORCY ZEWNĘTRZNI

Dane Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu Serwisu, realizacji celów statutowych oraz obsługi płatności, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

• Globtel Internet Szymon Hersztek (Webd) — ul. Matecznikowa 2/1, 80-126 Gdańsk (NIP: 9570804786, REGON: 192519144) – dostawca hostingu i infrastruktury technicznej.
• PayPro S.A. (Przelewy24) — ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań (NIP: 7792369887, KRS: 0000347935) – w celu obsługi szybkich przelewów i płatności online.
• Google LLC / Meta Platforms Ireland Ltd. — dostawcy usług analitycznych i społecznościowych. Przekazywanie danych poza EOG (np. do USA) odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (art. 46 ust. 2 RODO).
• Biura księgowe oraz kancelarie prawne — w zakresie niezbędnym do rozliczenia finansowego darowizn i dochodzenia praw.

6. PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia (realizowane poprzez kontakt na e-mail: kontakt@pomoc-w-cierpieniu.org.pl):

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

7. ZMIANY W POLITYCE I PRAWA AUTORSKIE

• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technologicznych. Nowa wersja obowiązuje z momentem publikacji w Serwisie.
• Wszystkie treści zawarte w niniejszej Polityce oraz w Serwisie stanowią własność Fundacji i podlegają ochronie na mocy ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kontakt

Dane fundacji

Fundacja Pomoc w Cierpieniu
ul. Bytomska 22
42-606 Tarnowskie Góry
NIP: 6452596916
Regon: 543430830
KRS: 0001205150

E-mail: kontakt@pomoc-w-cierpieniu.org.pl
Tel.: +48 577 131 737

Formularz kontaktowy

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Telefon opcjonalnie

Temat wiadomości

Wiadomość

Potwierdzam, że zapoznałem się z polityką prywatności oraz regulaminem serwisu internetowego, darowizn i płatności cyklicznych i wyrażam zgodę na kontakt w sprawie wiadomości.

Wyślij wiadomość